Articles avec le tag ‘voip’

Utilisation de la technologie click to call en service VoIP

La technologie click to call répond merveilleusement à l’une des vocations du Web 2.0 : l’utilisation simplifiée d’Internet. Désormais, lors d’une recherche d’informations sur un produit ou service sur une page web précise, il n’est plus nécessaire de naviguer sur les multiples pages pour trouver les bonnes informations : l’internaute peut juste cliquer sur un lien pour qu’un téléopérateur le rappelle immédiatement, ou dans les minutes qui suivent. Un mini formulaire simplifié à remplir suffit pour établir le contact. Un gain de temps considérable pour les internautes qui, s’ils envoyaient un mail, attendraient 24 heures pour recevoir la réponse correspondant à leurs demandes ; sans compter les incompréhensions éventuelles et les erreurs de livraison. Une fois le formulaire rempli, l’internaute clique sur le lien, et les informations contenant son numéro de téléphone sont envoyées au standard téléphonique, qui compose son numéro quasi immédiatement. En cas d’indisponibilité du téléopérateur, le service est automatiquement déconnecté. Lire la suite de cette entrée »

Différences entre VoIP et ToIP

Technology over IP

Actuellement, avec les routeurs wifi ou autres abonnements ADSL, les fournisseurs d’accès à Internet incluent la téléphonie à travers Internet ; il s’agit de manière générale, de VOIP (Voice Over Internet Protocol) ou de TOIP (Telephony Over Internet Protocol). Au même titre que les données qui circulent sur un réseau quelconque (Internet ou autres), la voix passe de la même manière, compressée via différents codecs (G711, G729…). TOIP et VOIP engendrent souvent un amalgame, phénomène assez logique, puisque les deux concepts sont très proches dans leurs sens. Lire la suite de cette entrée »

La VoIP OTT par BearingPoint

Jean Michel Huet – BearingPoint

L’année 2012 a vu une myriade d’acteurs essayer d’attaquer le cœur de métier des opérateurs télécoms, avec des produits de substitution à la voix traditionnelle et aux SMS proposés par ces derniers. Ces acteurs “Over-The-Top” comme Skype, ou WhatsApp ont eu un succès assez retentissant en récupérant une partie des revenus des opérateurs, avec des conséquences importantes sur leur business selon les pays (L’opérateur KPN subissant de plein fouet leur développement aux Pays-Bas). Les télécoms traditionnels sont donc concurrencés par des startups comme Viber (avec 90 millions d’utilisateurs, 1,5 milliard d’appels par mois et 2 milliards de messages de type SMS) ou des acteurs établis comme Apple avec iMessage avec 140 millions d’utilisateurs pour 1 milliard de messages par…jour. Il reste qu’un acteur de poids n’a pas encore réussi à percer sur ce marché, Google avec son produit Google Voice est à la traine, et n’a pas su prendre le train de l’OTT… du moins pour le moment. Lire la suite de cette entrée »

Partenaire
logo-club-decision-dsi
Evénements

Les événements du Club Décision DSI en vidéos et en photos

HelpDSI, le rse des dsi
HelpDSI, le rse des dsi
Notre Etude
Nos services
Newsletter
Si vous souhaitez vous inscrire à notre lettre d'information, veuillez indiquer vos informations ci-dessous :
Nuage de Tag
Agenda

Les rencontres de l'innovation technologique

Jeudi 2 février 2017

Mercredi 15 mars 2017

Jeudi 11 mai 2017

En savoir plus
Votre Publicité Ici !