Jean Michel Huet – BearingPoint

L’année 2012 a vu une myriade d’acteurs essayer d’attaquer le cœur de métier des opérateurs télécoms, avec des produits de substitution à la voix traditionnelle et aux SMS proposés par ces derniers. Ces acteurs “Over-The-Top” comme Skype, ou WhatsApp ont eu un succès assez retentissant en récupérant une partie des revenus des opérateurs, avec des conséquences importantes sur leur business selon les pays (L’opérateur KPN subissant de plein fouet leur développement aux Pays-Bas). Les télécoms traditionnels sont donc concurrencés par des startups comme Viber (avec 90 millions d’utilisateurs, 1,5 milliard d’appels par mois et 2 milliards de messages de type SMS) ou des acteurs établis comme Apple avec iMessage avec 140 millions d’utilisateurs pour 1 milliard de messages par…jour. Il reste qu’un acteur de poids n’a pas encore réussi à percer sur ce marché, Google avec son produit Google Voice est à la traine, et n’a pas su prendre le train de l’OTT… du moins pour le moment. Lire la suite de cet article »